很長時間從總理到普通民眾都在提工匠精神，今天有了直觀的體會，在銷售上做好工匠精神雙梁起重機的銷售，一個點足以達成銷售。

　　

　　安徽巢湖一客戶預(yù)采購雙梁起重機，在比較了幾家報價后打電話問價格能優(yōu)惠多少，我沒有直接給出下浮的具體價格，而是和客戶聊了一些相關(guān)細節(jié)。問用戶安裝的一些計劃，希望我們提供哪些東西。在聊到現(xiàn)場對接的問題時，我告訴客戶，不是安裝的時候我們才去現(xiàn)場，而是在確定前我們就要去?？隙ú恢挂淮蔚牡浆F(xiàn)場測量、準備，發(fā)貨時會根據(jù)現(xiàn)場準備好所有配件，每一個螺絲都會計劃周全，目的是讓安裝人員不會因為配件不夠，或者是型號不對而影響安裝。所有的零部件都會按實際配備，只會多不會少。和客戶聊完這一些后，客戶說那你明天過來吧，把合同帶來。

　　

 

　　原來客戶在之前的雙梁起重機采購中因為供貨細節(jié)問題造成了很大的麻煩。當時是用戶自己安裝幾天完成的工程拖了一兩個月，所以這次采購之前的供貨商不考慮，同時這次采購客戶的關(guān)注點自然是在這些供貨安裝細節(jié)上。

　　

　　其實這也是我們這兩年工作中反復(fù)強調(diào)的點，做足細節(jié)、比用戶更進一步。我們要的目標是當用戶拿到產(chǎn)品的時候，就像看到一個人，一個老朋友，一個了解自己的老朋友，讓產(chǎn)品說話，讓產(chǎn)品去打動用戶！